Ultima atualizacao: 15 de julho de 2025
A Diarista Express valoriza sua privacidade. Esta Politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes pessoais ao utilizar nosso aplicativo.
1. Informacoes que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha criptografada.
- Perfil: foto, CPF (prestadores), endereco e informacoes profissionais.
- Localizacao: para exibir vagas proximas, somente com permissao.
- Imagens e documentos: fotos de perfil, documentos e imagens no chat.
- Mensagens: trocadas entre clientes e prestadores.
- Dados de uso: interacoes e logs do dispositivo.
- Financeiro: historico de transacoes (nao armazenamos cartoes).
2. Como usamos
- Criar e gerenciar sua conta.
- Conectar clientes a prestadores proximos.
- Processar candidaturas e contratos.
- Enviar notificacoes de vagas e mensagens.
- Verificar identidade dos prestadores.
- Garantir seguranca e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigacoes legais.
3. Compartilhamento
- Entre usuarios da plataforma (nome, foto, avaliacoes).
- Parceiros tecnicos com acordos de confidencialidade.
- Autoridades quando exigido por lei.
4. Permissoes do dispositivo
- Camera: fotos e imagens no chat.
- Galeria: selecionar imagens.
- Localizacao: vagas proximas.
- Notificacoes: alertas de mensagens e vagas.
Todas as permissoes podem ser revogadas nas configuracoes do dispositivo.
5. Retencao
Dados mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos exclusao, removemos em ate 30 dias.
6. Seguranca
Utilizamos HTTPS/TLS e senhas com hash bcrypt. Acesso interno restrito e monitorado.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme Lei n 13.709/2018: acesse, corrija, anonimize ou exclua seus dados, e revogue o consentimento. Contato: privacidade@diaristaexpress.com.br
8. Criancas
Aplicativo destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.
9. Alteracoes
Notificaremos mudancas significativas por e-mail ou notificacao no app.
10. Contato
E-mail: privacidade@diaristaexpress.com.br
Site: diaristaexpress.com.br